Führe dein Unternehmen in der Sprache, in der du denkst

Die meiste Software wird auf Englisch geschrieben und dann, wenn du Glück hast, an den Rändern übersetzt. Die Menüs werden ausgetauscht und die eigentliche Arbeit bleibt auf Englisch. Am Ende führst du dein Unternehmen einen Schritt entfernt von dem, wie du es eigentlich sagen würdest – du schreibst Angebote, rennst Rechnungen hinterher und antwortest Kunden in einer Sprache, die du lernen musstest, anstatt in der, in der du denkst.

Wir wollten nicht, dass Aquarius so ist. Seit dieser Woche ist es das auch nicht mehr.

Aquarius funktioniert jetzt in 33 Sprachen, durchgehend.

Was “in deiner Sprache” eigentlich bedeutet

Das wichtige Wort ist durchgehend. Es sind nicht nur die Buttons übersetzt und alles dahinter bleibt auf Englisch.

• Du sprichst mit Aqua in deiner Sprache – per Spracheingabe oder durch Tippen – und sie antwortet dir darin.
• Jeder Bildschirm ist übersetzt: der Chat, die Knowledge Map, die Einstellungen, einfach alles.
• Sogar dieser Blog ist übersetzt. Wenn du das hier nicht auf Englisch liest, liest du eine Version, die im selben Moment online ging wie die englische.

Du solltest dein Unternehmen in der Sprache führen können, in der du denkst, nicht in der, die du lernen musstest.

Du musst nichts einstellen

Wenn du Aquarius öffnest, schaut es sich die Sprachen an, auf die dein Browser bereits eingestellt ist, und fängt dort an. Wenn es falsch rät, gibt es einen Sprachumschalter – auf dem Computer oben auf der Seite, auf dem Handy unten. Einmal ausgewählt, bleibt es dabei.

Der Teil, auf den es ankommt

Es geht nicht darum, dass die Wörter auf den Buttons in deiner Sprache sind. Es geht darum, dass die Arbeit es ist.

Wenn du Aqua bittest, ein Angebot zu entwerfen, kommt es in der Sprache zurück, die dein Kunde liest. Wenn sie einen Lieferanten recherchiert und dir ihre Ergebnisse übergibt, liest du sie in der Sprache, in der du denkst – nicht als Übersetzung einer Übersetzung. Nichts passiert heimlich auf Englisch hinter einem übersetzten Label.

Warum 33, und warum jetzt

Dreiunddreißig ist keine runde Zahl, die wir uns für eine Überschrift ausgesucht haben. Es ist die Zahl, bei der “die Leute abdecken, denen wir tatsächlich dienen” zufällig gelandet ist.

Die Liste beginnt mit den Sprachen, die die meisten Menschen sprechen – Mandarin, Spanisch, Hindi, Arabisch, Portugiesisch – und geht weiter über den Punkt hinaus, an dem die meiste Software aufhört: Vietnamesisch, Thai, Ukrainisch, Griechisch, Katalanisch. Sie umfasst neun verschiedene Schriften, und zwei davon – Arabisch und Hebräisch – werden von rechts nach links gelesen, was bedeutet, dass sich das gesamte Layout umkehrt, nicht nur die Wörter. Dieser letzte Teil ist das verräterische Detail. Eine komplette Benutzeroberfläche zu spiegeln, ist echte Arbeit. Es ist genau die Abkürzung, die man nimmt, wenn man einer Sprache nur Lippenbekenntnisse zollt.

Wir entwickeln für Leute, die echte Unternehmen führen, und viele von ihnen führen diese Unternehmen nicht auf Englisch. Die Marketingseite zu übersetzen und dort aufzuhören, wäre die einfache Version gewesen, und die unehrliche – es wirkt so, als wäre deine Sprache willkommen, bis du anfängst zu arbeiten.

Also wurde das gesamte Produkt auf einmal umgestellt, inklusive Blog. Wenn wir später eine Sprache hinzufügen, kommt alles am selben Tag mit.

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Aquarius befindet sich in der Private Beta. Wenn du es ausprobieren möchtest – in einer der 33 Sprachen –, fordere unten Zugang an.