अपना बिज़नेस उस भाषा में चलाओ जिसमें तुम सोचते हो
Aquarius अब 33 भाषाओं में काम करता है, शुरू से अंत तक — Aqua से बात करना, हर स्क्रीन, और यह ब्लॉग। ऐसा नहीं कि मेनू का अनुवाद कर दिया और काम अंग्रेज़ी में छोड़ दिया। पूरी की पूरी चीज़, उस भाषा में जिसमें तुम असल में सोचते हो।
Andrew Beveridge4 मिनट में पढ़ेंइस पेज पर
ज़्यादातर सॉफ़्टवेयर अंग्रेज़ी में लिखे जाते हैं और फिर, अगर तुम्हारी किस्मत अच्छी रही, तो बस ऊपरी तौर पर उनका अनुवाद कर दिया जाता है। मेनू बदल दिए जाते हैं लेकिन असली काम अंग्रेज़ी में ही रहता है। नतीजा यह होता है कि तुम अपना बिज़नेस उस भाषा में नहीं चला पाते जिसमें तुम सोचते हो — कोट्स लिखना, इनवॉइस के पीछे भागना और ग्राहकों को जवाब देना, ये सब तुम्हें उस भाषा में करना पड़ता है जिसे तुम्हें सीखना पड़ा था।
हम नहीं चाहते थे कि Aquarius ऐसा हो। और इस हफ़्ते से, यह ऐसा नहीं है।
Aquarius अब पूरी तरह से 33 भाषाओं में काम करता है।
- मेनू तुम्हारी भाषा में होते हैं
- तुम्हारे कोट्स, ईमेल और बुक्स अंग्रेज़ी में ही रहते हैं
- तुम अपनी बात को अनुवाद के ज़रिए कहने को मजबूर होते हो
- तुम Aqua से अपनी भाषा में बात करते हो
- ड्राफ़्ट उसी भाषा में आते हैं जिसे तुम्हारा ग्राहक पढ़ता है
- हर स्क्रीन — और यह ब्लॉग भी — तुम्हारी भाषा में है
“तुम्हारी भाषा में” होने का असल मतलब क्या है
यहाँ सबसे ज़रूरी शब्द है पूरी तरह से (end to end)। ऐसा नहीं है कि सिर्फ़ बटन का अनुवाद कर दिया गया हो और उनके पीछे सब कुछ अभी भी अंग्रेज़ी में हो।
- तुम Aqua से अपनी भाषा में बात करते हो — बोलकर या टाइप करके — और वह उसी में जवाब देती है।
- हर स्क्रीन का अनुवाद किया गया है: चैट, नॉलेज मैप, सेटिंग्स, सब कुछ।
- यहाँ तक कि इस ब्लॉग का भी अनुवाद किया गया है। अगर तुम इसे अंग्रेज़ी में नहीं पढ़ रहे हो, तो तुम वह वर्ज़न पढ़ रहे हो जो अंग्रेज़ी वाले के साथ ही लाइव हुआ था।
तुम्हें अपना बिज़नेस उस भाषा में चलाने की आज़ादी होनी चाहिए जिसमें तुम सोचते हो, न कि उसमें जिसे तुम्हें सीखना पड़ा।
तुम्हें कुछ भी सेट करने की ज़रूरत नहीं है
जब तुम Aquarius खोलते हो, तो यह देखता है कि तुम्हारा ब्राउज़र पहले से किन भाषाओं पर सेट है और वहीं से शुरुआत करता है। अगर इसका अंदाज़ा गलत होता है, तो एक लैंग्वेज स्विचर (भाषा बदलने का विकल्प) मौजूद है — कंप्यूटर पर पेज के ऊपरी हिस्से के पास, और तुम्हारे फ़ोन पर सबसे नीचे। एक बार चुनो और वह हमेशा के लिए सेट हो जाता है।
वह बात जो मायने रखती है
मुद्दा यह नहीं है कि बटनों पर लिखे शब्द तुम्हारी भाषा में हैं। मुद्दा यह है कि तुम्हारा काम तुम्हारी भाषा में है।
जब तुम Aqua से कोई कोट (quote) ड्राफ़्ट करने को कहते हो, तो वह उसी भाषा में आता है जिसे तुम्हारा ग्राहक पढ़ता है। जब वह किसी सप्लायर के बारे में रिसर्च करती है और तुम्हें जानकारी देती है, तो तुम उसे उस भाषा में पढ़ते हो जिसमें तुम सोचते हो — न कि अनुवाद का अनुवाद। किसी अनुवादित लेबल के पीछे चुपचाप अंग्रेज़ी में कुछ नहीं चल रहा होता।
33 ही क्यों, और अभी क्यों
तैंतीस कोई ऐसा गोल-मोल नंबर नहीं है जिसे हमने हेडलाइन के लिए चुन लिया हो। यह वह आँकड़ा है जहाँ “उन लोगों को कवर करना जिनकी हम असल में सेवा करते हैं” जाकर रुका।
यह लिस्ट उन भाषाओं से शुरू होती है जिन्हें सबसे ज़्यादा लोग बोलते हैं — मंदारिन, स्पैनिश, हिंदी, अरबी, पुर्तगाली — और वहाँ तक जाती है जहाँ ज़्यादातर सॉफ़्टवेयर रुक जाते हैं: वियतनामी, थाई, यूक्रेनी, ग्रीक, कैटलन। यह नौ अलग-अलग लिपियों (scripts) को कवर करती है, और उनमें से दो — अरबी और हिब्रू — दाएँ से बाएँ पढ़ी जाती हैं, जिसका मतलब है कि सिर्फ़ शब्द ही नहीं, बल्कि पूरा लेआउट पलट जाता है। यह आख़िरी बात ही असली पहचान है। पूरे इंटरफ़ेस को मिरर करना असल मेहनत का काम है। अगर तुम सिर्फ़ दिखावे के लिए किसी भाषा को सपोर्ट कर रहे हो, तो तुम ठीक इसी जगह पर कामचोरी करते हो।
हम उन लोगों के लिए बनाते हैं जो असली बिज़नेस चला रहे हैं, और उनमें से बहुत से लोग अपना बिज़नेस अंग्रेज़ी में नहीं चलाते। सिर्फ़ मार्केटिंग पेज का अनुवाद करके रुक जाना आसान होता, और बेईमानी भी — इससे ऐसा लगता है कि तुम्हारी भाषा का स्वागत सिर्फ़ तब तक है जब तक तुम काम करना शुरू नहीं करते।
इसलिए पूरा का पूरा प्रोडक्ट एक साथ बदला गया, जिसमें ब्लॉग भी शामिल है। अगर हम बाद में कोई भाषा जोड़ते हैं, तो उसी दिन सब कुछ उसके साथ आ जाएगा।
Aquarius अभी प्राइवेट बीटा में है। अगर तुम इसे आज़माना चाहते हो — सभी 33 भाषाओं में से किसी में भी — तो नीचे एक्सेस के लिए रिक्वेस्ट करो।