Bemutatkozik Aqua
Egy MI üzlettárs kisvállalkozóknak — elolvassa, amiben épp fuldokolsz, elvégzi a munka nehezét, és átadja neked a kész munkát jóváhagyásra.
A legtöbb kisvállalkozásoknak szóló szoftver feltételezi, hogy van egy szabad órád. Egy ellenőrizendő műszerfal, egy karbantartandó értékesítési csatorna, egy beállítandó munkafolyamat. De neked nincs egy szabad órád. Pont ez az egész probléma.
Ehelyett hat különböző helyen várnak rád az emberek. Egy ügyfél, aki kedden a szállításról érdeklődött. Egy beszállító, aki azt mondta, hogy múlt héten jön az árajánlat, de sosem küldte el. Egy naptárbejegyzés, amit senki sem igazolt vissza. Valahol mindezek között ott van az az egyetlen dolog, ami ma tényleg számít, és ennek a megtalálása elviszi az egész délelőttöt.
Ma bemutatjuk az Aqua-t — egy AI üzlettársat, aki mindezt elolvassa, elvégzi a piszkos munkát, és a kész munkát adja át neked jóváhagyásra.
Mit csinál az első napon
Csatlakoztatsz egy postafiókot. Körülbelül egy percet vesz igénybe, és az Aqua csak olvasni tudja.
Ki vár rád, mit ígértél, mi merült feledésbe. A legtöbb ember talál valamit, amiről elfeledkezett — általában pénzt.
Nem egy lista az olvasatlan e-mailekről. A tényleges kötelezettségek: válaszok, amikkel tartozol, ígéretek, amiket tettél, és dolgok, amikkel mások tartoznak neked, és amiket senki más nem követ nyomon.
Egy válasz, ami már a te stílusodban meg van írva. Egy beszállító, aki sosem jelentkezett. Te igent mondasz; az Aqua elvégzi a többit.
Egy kedd reggel, előtte és utána:
- Hat postafiók, egyik sincs aszerint rendezve, hogy ki vár rád
- Az árajánlat, amit már kétszer sürgettél, valahol egy WhatsApp beszélgetésben van
- Este 11-kor jutsz eszedbe az előleg
- Két óra telik el, mire tényleges munkához érsz
- Egyetlen rangsorolt lista arról, mihez kellesz te, reggel 7-kor
- A sürgető üzenet meg van írva, és a te jóváhagyásodra vár
- Az előleget jelezte azon a napon, amikor elmaradt
- Húsz perc jóváhagyás, aztán indulhat a napod
Az alapszabály
A jogos aggály egy AI-val szemben, ami hozzáfér a postafiókodhoz, az, hogy mi akadályozza meg abban, hogy valami hülyeséget csináljon. Ezért a határvonal nem egy beállítás, és nem is egy érettségi szint, amit idővel kinősz. Így működik maga a termék:
Három következmény, amiről érdemes konkrétan beszélni, mert az “ember a folyamatban” kifejezést már elég sok termék elpuffogtatta ahhoz, hogy ne jelentsen semmit:
- Soha nem küld el semmit helyetted. Megírja a te stílusodban, és átadja neked. Te nyomod meg a küldés gombot. Minden egyes alkalommal.
- Soha nem költ és nem ír alá. Keres neked egy árat és előkészíti a papírmunkát. Nem tud fizetni és nem tud beleegyezni semmibe.
- Csak azt olvassa el, amit megadsz neki. Semmi mást, és nem is őriz meg semmit. Bármikor leválaszthatsz bármilyen fiókot.
Egy asszisztens, akit folyton ellenőrizned kell, nem asszisztens. Egy asszisztens, aki kérdezés nélkül cselekszik, kész kockázat. A kapu az, ami lehetővé teszi az elsőt anélkül, hogy a másodikká válna.
Ismerd meg a csapatot
Te mindig csak az Aqua-val beszélsz. Mögötte három specialista áll, akik mind egy-egy dologért felelnek, és abban jók. Saját nevük van, mert saját feladatuk van — és a termékben saját színük is.
Akihez beszélsz. Ismeri a vállalkozást, emlékszik arra, amit mondtál, és elhozza neked azt az egyetlen dolgot, amivel ma foglalkoznod kell.
Átolvassa a fiókjaidat, és nyomon követi, kinek tartozol valamivel — és mindent, amit neked ígértek.
Átveszi a több lépésből álló, egyértelmű céllal rendelkező munkákat, megtervezi, és végigviszi őket a befejezésig.
Megtanulja, hogyan írsz, kik az embereid és hogyan működik a vállalkozásod, így semmit sem kell kétszer elmagyarázni.
A felosztás nem csak kozmetikai. A Desk tudja, hogy a WhatsApp szám, az e-mail cím és a telefonos kapcsolat egyazon emberhez tartozik, és egyesíti az előzményeiket. A Builder átveszi a több lépésből álló, célvonallal rendelkező munkákat, és végigviszi őket a befejezésig. A Steward megtanulja, hogyan írsz és kik a te embereid, így semmit sem kell kétszer elmagyarázni. Az Aqua mindhármukkal konzultál, és egy hangon válaszol.
Mi érkezik minden reggel
Egy rövid, rangsorolt összefoglaló arról, mi történt az elmúlt 24 órában, és mihez kellesz te — e-mailben, és ha szeretnéd, WhatsApp-on. Ugyanazon a csatornán válaszolhatsz is rá: 2. jóváhagyva, mi a helyzet Mariával?, add át az adománygyűjtést. Ott helyben cselekszik vagy válaszol.
Ez az utolsó rész fontosabb, mint amilyennek hangzik. A napi tájékoztató nem egy értesítés, ami miatt meg kell nyitnod egy alkalmazást. Ha épp egy munkaterületen vagy, elégnek kell lennie annyit visszaírnod, hogy “igen, küldd el”, és ezzel el is van intézve.
Kinek szól ez
Olyan embereknek, akik valami valódit működtetnek, és ők maguk jelentik benne a szűk keresztmetszetet. Szakmunkások, klinikák, stúdiók, ügynökségek, boltok — bárhol, ahol a tulajdonos egyben az értékesítő, a szervező és az a személy is, aki a számlák után fut.
Ha magadra ismertél, egyszerre csak néhány embert fogadunk.
Az Aquarius zárt bétában van. Ha szeretnéd kipróbálni, kérj hozzáférést alább — jelentkezni fogunk.