Представляємо Aqua
ШІ-бізнес-партнер для тих, хто керує малим бізнесом — він читає те, в чому ти тонеш, виконує чорнову роботу і передає тобі готову роботу на затвердження.
Peeyush Kumar3 хв читання
Більшість програмного забезпечення для малого бізнесу передбачає, що в тебе є вільна година. Дашборд, який треба перевірити, воронка, яку треба почистити, робочий процес, який треба налаштувати. У тебе немає вільної години. У цьому й полягає вся проблема.
Натомість у тебе є шість місць, де люди чекають на тебе. Клієнт, який запитував про доставку у вівторок. Постачальник, який обіцяв надіслати ціну минулого тижня і так і не надіслав. Заброньований час у календарі, який ніхто не підтвердив. Десь серед цього є та єдина річ, яка дійсно має значення сьогодні, і щоб знайти її, доведеться витратити весь ранок.
Сьогодні ми представляємо Aqua — бізнес-партнера зі штучним інтелектом, який читає все це, виконує чорнову роботу і передає тобі готові результати на затвердження.
Що вона робить у перший день
Ти підключаєш поштову скриньку. Це займає близько хвилини, і Aqua може лише читати її.
Хто на тебе чекає, що ти пообіцяв, що затихло. Більшість людей знаходять щось, про що вони забули — зазвичай це гроші.
Це не список непрочитаних листів. Це реальні зобов’язання: відповіді, які ти маєш надати, обіцянки, які ти дав, і те, що інші люди винні тобі, за чим більше ніхто не стежить.
Відповідь, уже написана твоїм стилем. Постачальник, який так і не відповів. Ти кажеш «так»; Aqua робить усе інше.
Ранок вівторка, до і після:
- Шість поштових скриньок, жодна з яких не відсортована за тим, хто чекає
- Пропозиція, яку ти просив двічі, десь у переписці WhatsApp
- Ти згадуєш про завдаток об 11 вечора
- Дві години до того, як ти візьмешся за реальну роботу
- Один ранжований список того, що потребує твоєї уваги, о 7 ранку
- Нагадування вже написане і чекає на твоє «так»
- Завдаток був відмічений у той день, коли про нього забули
- Двадцять хвилин на затвердження, а потім — твій день
Непорушне правило
Чесне заперечення щодо штучного інтелекту з доступом до твоєї пошти звучить так: що завадить йому зробити якусь дурницю. Тому ця межа — це не налаштування і не рівень зрілості, який ти переростаєш. Це те, як працює продукт:
Три наслідки, про які варто сказати конкретно, тому що фразу «людина в процесі» використовувало так багато продуктів, що вона вже нічого не означає:
- Вона ніколи не відправляє замість тебе. Вона пише твоїм стилем і передає тобі. Ти натискаєш «надіслати». Щоразу.
- Вона ніколи не витрачає гроші і не підписує. Вона знайде для тебе ціну і підготує документи. Вона не може платити і не може погоджуватися.
- Вона читає лише те, що ти їй даєш. Нічого більше, і нічого не зберігається. Відключай будь-який акаунт, коли забажаєш.
Асистент, якого треба перевіряти двічі — це не асистент. Асистент, який діє без дозволу — це загроза. Етап затвердження — це те, що робить першого можливим, не перетворюючи його на другого.
Знайомство з командою
Ти завжди спілкуєшся лише з Aqua. За нею стоять три спеціалісти, кожен з яких відповідає за одну річ і добре з нею справляється. Вони мають власні імена, тому що в них своя робота — і, в продукті, свій власний колір.
AquaТвій партнерТой, з ким ти спілкуєшся. Знає твій бізнес, пам'ятає, що ти кажеш, і приносить тобі те єдине, що потребує твоєї уваги сьогодні.
The DeskВідносиниЧитає твої акаунти та стежить за всіма, кому ти щось винен — і за всім, що пообіцяли тобі.
The BuilderПроєктиБереться за роботу, яка має кілька кроків і фінішну пряму, планує її та доводить до кінця.
The StewardЗнанняВивчає, як ти пишеш, хто твої люди та як працює твій бізнес, щоб нічого не доводилося пояснювати двічі.
Цей поділ не є косметичним. Desk знає, що номер WhatsApp, електронна адреса та телефонний контакт належать одній людині, і об’єднує їхню історію. Builder береться за роботу, яка складається з кількох кроків і має фінішну пряму, та доводить її до кінця. Steward вивчає, як ти пишеш і хто твої люди, тому нічого не треба пояснювати двічі. Aqua консультується з усіма трьома і відповідає одним голосом.
Що приходить щоранку
Коротке ранжоване оновлення про те, що змінилося за останні 24 години і що потребує твоєї уваги — електронною поштою або через WhatsApp, якщо забажаєш. Ти можеш відповісти на нього в тому ж каналі: затвердити 2, що там з Марією?, передай збір коштів. Вона діє відповідно або відповідає прямо там.
Ця остання частина має більше значення, ніж здається. Щоденний брифінг — це не сповіщення, заради якого ти відкриваєш додаток, щоб щось зробити. Якщо ти на робочому об’єкті, у тебе має бути можливість відписати «так, надсилай», і на цьому все.
Для кого це
Для людей, які керують чимось реальним і є вузьким місцем у цьому. Майстерні, клініки, студії, агентства, магазини — будь-де, де власник є одночасно продавцем, планувальником і людиною, яка вибиває оплату за рахунками.
Якщо це про тебе, ми приймаємо людей по кілька осіб за раз.
Aquarius перебуває в закритому бета-тестуванні. Якщо ти хочеш спробувати, залиш заявку на доступ нижче — ми зв’яжемося з тобою.