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Auch KI-Mitarbeiter brauchen einen Manager

KI-Mitarbeiter können deinen Posteingang sortieren und online posten. Hier erfährst du, wie du durch vier Vertrauensstufen die Kontrolle behältst und ohne Code eigene Agenten baust.

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Line illustration of two strands, one labeled "you," one "Aqua", weaving around each other and crossing at four trust levels: Watch, Draft, Ask, Handle.

Jeder verkauft gerade KI-Mitarbeiter. Such nach dem Begriff und du findest Seiten, die eine ganze digitale Belegschaft versprechen, die du bis zum Mittagessen einstellen kannst. Einiges davon ist echt. Was diese Seiten jedoch oft auslassen, ist die Frage, die sich jeder Kleinunternehmer stellt, bevor er jemanden einstellt: Wem ist mein neuer Mitarbeiter unterstellt und was muss ich tun, um ihn zu beaufsichtigen?

Im ersten Beitrag zu diesem Thema habe ich gezeigt, warum ein einzelner KI-Agent, der eine lange Aufgabe alleine erledigt, scheitert, da sich kleine Fehler Schritt für Schritt summieren. Im zweiten habe ich gezeigt, wie ein System, das die Arbeit in Teile zerlegt und jeden einzelnen überprüft, diese Fehler abfängt, bevor sie sich ausbreiten, und ein Protokoll führt, das du öffnen kannst, wenn etwas schiefgeht. Dieser Beitrag endete mit einem Versprechen über die Person auf der anderen Seite, den Menschen, der sich mit der KI zusammentut, um Dinge zu erledigen.

Wie kontrolliere ich KI-Mitarbeiter?

Als wir unser Vertrauenssystem entworfen haben, dachten wir daran, etwas zu schaffen, das die Leute auch wirklich nutzen würden. Wenn Richtlinien zu kompliziert sind, neigen Menschen dazu, die Berechtigungseinstellungen zu ignorieren, bis es zu spät ist. Wenn Richtlinien zu einfach sind, können Nutzer, die genau wissen, was sie wollen, nicht das Maximum aus der Automatisierung herausholen.

Aquarius hat ein universelles System entwickelt, das Einfachheit und Flexibilität in Einklang bringt. Das System hat vier Vertrauensstufen:

Beobachten

Die KI behält die Dinge im Auge und informiert dich. Sonst nichts.

Entwerfen

Sie bereitet die Arbeit vor und stoppt. Du sendest, postest oder buchst es.

Fragen

Sie ist bereit zu handeln und fragt dich zuerst. Dein Ja ist alles, was nötig ist.

Erledigen

Sie erledigt die Aufgabe selbstständig, von Anfang bis Ende.

Diese vier Stufen zeigen, wie sich das Vertrauen zwischen Menschen und KI bei bestimmten Aufgaben entwickeln kann, und bieten die Flexibilität, die jedes Kleinunternehmen braucht. Mein Empfangsmitarbeiter übernimmt das Sortieren meines Posteingangs selbstständig, aber er entwirft nur E-Mails an Personen außerhalb meines Unternehmens. Mein Social-Media-Helfer fragt mich, ob ich auf Reddit-Beiträge antworten möchte, die er jeden Tag automatisch vorschlägt, und übernimmt das Posten auf unserem Bluesky-Konto.

Diese Berechtigungen können auf dem „Desk“-Bildschirm jedes Crewmitglieds festgelegt werden, oder indem du der KI einfach sagst, dass du die Einstellungen ändern möchtest. Darüber hinaus kannst du die Berechtigungsstufen in Echtzeit überprüfen, indem du auf den Tab „Arbeit“ des Crewmitglieds klickst. Diese Option zeigt ein visuelles Diagramm jedes Schritts, den die KI unternehmen wird, und es wird in Echtzeit aktualisiert, während du Einstellungen anpasst und Aufgaben hinzufügst.

Wie baue ich benutzerdefinierte KI-Agenten ohne Code?

In diesem Beitrag geht es darum, wie Aquarius den Menschen mehr Kontrolle über die KI gibt. Was ist also, wenn du einen Agenten für eine Aufgabe möchtest, die nicht unter den typischen Mitarbeitern wie Empfangsdame oder Social-Media-Manager aufgeführt ist? Diese Woche wollte ich einen Finanzberater, der mir hilft, Kommentare zu einem Investoren-Memo zu entwerfen. Alles, was ich Aqua sagte, war dieser eine Satz, und sie bauten einen makroökonomischen Analysten, der mit einem Ordner voller Financial-Times-Artikel verbunden war, die ich in den letzten Monaten gespeichert hatte.

1 Satzum die Aufgabe zu beschreiben
2 oder 3Rückfragen an mich
20+ SeitenRecherche hinter einem einseitigen Memo

Seine erste Aufgabe war es, ein Briefing über KI und den Arbeitsmarkt, das ich in meinem Google Drive gespeichert hatte, auf Fakten zu überprüfen. Er glich die Zahlen des Briefings mit ihren Originalquellen ab, baute das stärkste Argument gegen seine These auf und überreichte mir ein einseitiges Memo für meinen Kollegen Peeyush, plus einen vollständigen Bericht von mehr als zwanzig Seiten, falls er die Details möchte. Da dies eine interne Firmenangelegenheit war, stellte ich den Analysten so ein, dass er es nur mit einem Kollegen teilt, und das auch nur, nachdem er mich zuerst gefragt hat.

Aqua hat den gesamten Arbeitszyklus abgewickelt, vom Aufbau des benutzerdefinierten KI-Analysten bis zum Versand des Memos. Alles, was ich tun musste, war, zwei- oder dreimal meinen Input in einfacher Sprache zu geben. Manche Leute machen sich Sorgen, dass es die KI verlangsamt, wenn ein Mensch das Sagen hat. Aber meine Erfahrung hat gezeigt, dass diese kleinen Rückfragen auf lange Sicht Zeit sparen. KI-Agenten sind mächtig, aber schwer zu kontrollieren. Aquarius setzt darauf, dass ein frühes Fundament an Vertrauen später viel Verwirrung und Schwierigkeiten erspart.

Wie nutze ich KI als Geschäftspartner?

Kürzlich sprach ich mit einer Kundin über Aquarius, und sie sagte etwas Wichtiges. Ich nutze unser Produkt für meine Arbeit, und ihre Worte klangen für mich sehr wahr.

Wo andere KIs hilfreich sind, fühlt sich nur Aquarius wie ein echter Geschäftspartner an.

Eine Early-Access-Kundin von Aquarius

Mitarbeiter füllen eine Aufgabe in einer Nische aus und benötigen Anweisung. Eine partnerschaftliche Beziehung wächst mit deinem Unternehmen, während ihr die Herangehensweise des anderen kennenlernt, Grenzen setzt und Stärken kombiniert. Wir möchten, dass sich die Nutzung von KI für Kleinunternehmen natürlich anfühlt und du gleichzeitig die Kontrolle behältst.

Wenn du dich nach KI-Mitarbeitern umgesehen hast, fang damit an zu fragen, wem sie unterstellt sind. Und wenn du bereit bist für ein Upgrade auf einen KI-Geschäftspartner, mit dem du benutzerdefinierte KI-Agenten ohne Code erstellen kannst, könnte die Antwort Aqua sein.

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FAQ

Was sind KI-Mitarbeiter? KI-Mitarbeiter sind KI-Systeme, denen eine definierte Aufgabe in deinem Unternehmen zugewiesen wird, wie das Sortieren von E-Mails, das Entwerfen von Antworten oder die Recherche zu einer Frage, zusammen mit Regeln darüber, was sie selbstständig tun dürfen. Die nützlichen zeigen dir ihre Aufgabe und lassen dich diese ändern.

Können KI-Mitarbeiter ohne meine Zustimmung arbeiten? Nur, wenn du sie lässt. Mit Aqua befindet sich jede Aufgabe auf der Stufe Beobachten, Entwerfen, Fragen oder Erledigen, und ein neues Crewmitglied startet nie höher als Fragen. Erledigen ist eine Stufe, die du bewusst für eine bestimmte Aufgabe vergibst.

Kann ich meinen eigenen KI-Agenten ohne Code bauen? Ja. Sag Aqua in ein oder zwei Sätzen, was du brauchst, so wie du einen neuen Mitarbeiter einweisen würdest. Aqua baut das Crewmitglied, schreibt seine Aufgabe und Regeln, damit du sie lesen kannst, und du kannst beides ändern, indem du es einfach sagst.

Ist Aqua ein KI-Stabschef? Das kommt der Aufgabe sehr nahe. Aqua leitet das Büro: Sie übergeben die Arbeit an das richtige Crewmitglied, behalten den Überblick über das, was noch aussteht, und bringen dir nur das, was dich braucht. Wir nennen Aqua deinen persönlichen Business-Zauberer, aber wenn du nach einem KI-Stabschef gesucht hast, ist das genau diese Rolle.

Wie stelle ich einen KI-Mitarbeiter ein? Beschreibe in deinen eigenen Worten, was dir abgenommen werden soll. Aqua baut ein Crewmitglied darum herum, schreibt seine Aufgabe und Regeln, damit du sie lesen kannst, und parkt seine erste Arbeit zur Überprüfung, bevor irgendetwas ausgeführt wird.


Von unserem Team für deins. Aquarius entwickelt maßgeschneiderte KI für Einzelpersonen und Kleinunternehmen. Wir haben Aqua gemacht, deinen persönlichen Business-Zauberer. Aqua lernt, wie du Dinge erledigst, und nutzt dann unser Working World Model, um eine Crew von KIs zusammenzustellen, die genau darauf zugeschnitten ist, deine Lücken zu füllen. peopleaquarius.com

Zachary SheldonRecherche

Zachary erforscht Kommunikation am Arbeitsplatz und Arbeitskoordination. Er promovierte an der University of Chicago und war danach drei Jahre lang Professor an der University of Pittsburgh, mit Publikationen in Cultural Anthropology und dem Journal of Linguistic Anthropology. Außerdem hat er vier humanitäre Organisationen bei der Verbesserung von Beschäftigungsmöglichkeiten für Flüchtlinge beraten. Der rote Faden in seiner Arbeit ist es, normalen Menschen zu helfen, sich in komplizierten Systemen zurechtzufinden, egal ob es sich bei diesem System um eine KI oder ein Hilfsprogramm handelt.

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