Aquarius
Insights

Az AI-alkalmazottaknak is kell egy menedzser

Az AI-alkalmazottak rendszerezhetik a beérkező leveleidet és posztolhatnak az interneten. Íme, hogyan tartja a kezedben az irányítást a négy bizalmi szint, és hogyan építhetsz egyedi ügynököket kódolás nélkül.

Ezen az oldalon
Line illustration of two strands, one labeled "you," one "Aqua", weaving around each other and crossing at four trust levels: Watch, Draft, Ask, Handle.

Jelenleg mindenki mesterséges intelligencia-alkalmazottakat árul. Keress rá a kifejezésre, és olyan oldalakat fogsz találni, amelyek egy egész digitális munkaerőt ígérnek, akiket ebédidőre fel is vehetsz. Ennek egy része igaz. Amit ezek az oldalak hajlamosak kihagyni, az az a kérdés, amit minden kisvállalkozó feltesz, mielőtt felvesz valakit: kinek felel az új alkalmazottam, és mit kell tennem a felügyeletéhez?

A témában írt első bejegyzésben megmutattam, miért vall kudarcot egyetlen MI-ügynök, ha egyedül végez el egy hosszú feladatot, mivel az apró hibák lépésről lépésre felhalmozódnak. A másodikban megmutattam, hogyan fogja meg ezeket a hibákat a terjedésük előtt egy olyan rendszer, amely darabokra osztja a munkát és mindegyiket ellenőrzi, valamint hogyan vezet olyan naplót, amit megnyithatsz, ha valami elromlik. Az a bejegyzés egy ígérettel zárult a másik oldalon lévő személyről, az emberről, aki az MI-vel társulva végzi el a feladatokat.

Hogyan irányíthatom az MI-alkalmazottakat?

Amikor megterveztük a bizalmi rendszerünket, arra gondoltunk, hogy olyasmit hozzunk létre, amit az emberek ténylegesen használni is fognak. Ha a szabályzatok túl bonyolultak, az emberek hajlamosak figyelmen kívül hagyni a jogosultsági beállításokat, amíg már túl késő nem lesz. Ha a szabályzatok túl egyszerűek, azok a felhasználók, akik tudják, mit akarnak, nem fogják tudni kihozni a legtöbbet az automatizálásból.

Az Aquarius egy olyan univerzális rendszert épített, amely egyensúlyt teremt az egyszerűség és a rugalmasság között. A rendszernek négy bizalmi szintje van:

Figyelés

Az MI rajta tartja a szemét a dolgokon, és szól neked. Semmi más.

Piszkozat

Előkészíti a munkát, majd megáll. Te küldöd el, posztolod vagy foglalod le.

Kérdezés

Készen áll a cselekvésre, de előbb egyeztet veled. Csak az igenedre van szükség.

Kezelés

Önállóan elvégzi a feladatot, az elejétől a végéig.

Ez a négy szint megmutatja, hogyan fejlődhet a bizalom az emberek és az MI között bizonyos feladatok kapcsán, biztosítva azt a rugalmasságot, amire minden kisvállalkozásnak szüksége van. A Recepciósom önállóan kezeli a beérkező leveleim szortírozását, de csak piszkozatokat ír a cégemen kívüli személyeknek. A közösségi média asszisztensem megkérdezi, hogy akarok-e válaszolni azokra a Reddit-posztokra, amelyeket minden nap automatikusan javasol, és önállóan kezeli a Bluesky-fiókunkon történő posztolást.

Ezek a jogosultságok beállíthatók minden csapattag “Desk” képernyőjén, vagy egyszerűen úgy, hogy megmondod az MI-nek, hogy szeretnéd megváltoztatni a beállításokat. Továbbmenve, a jogosultsági kapukat valós időben is megvizsgálhatod, ha a csapattag “munka” fülére kattintasz. Ez az opció egy vizuális diagramot mutat minden lépésről, amit az MI meg fog tenni, és valós időben frissül, ahogy módosítod a beállításokat és új feladatokat adsz hozzá.

Hogyan építhetek egyedi MI-ügynököket kódolás nélkül?

Ez a bejegyzés arról szól, hogyan ad az Aquarius nagyobb irányítást az embereknek az MI felett. De mi van akkor, ha egy olyan feladatra szeretnél ügynököt, ami nem szerepel a tipikus alkalmazottak között, mint például a recepciós vagy a közösségi média menedzser? Ezen a héten egy pénzügyi tanácsadót szerettem volna, aki segít megfogalmazni a megjegyzéseimet egy befektetői feljegyzéshez. Csak ezt az egyetlen mondatot mondtam az Aqua-nak, és felépítettek egy makroökonómiai elemzőt, amely egy olyan mappához kapcsolódott, amelyben az elmúlt hónapokban elmentett Financial Times cikkek voltak.

1 mondata munka leírásához
2 vagy 3egyeztetés a részemről
20+ oldalkutatás egy egyoldalas feljegyzés mögött

Az első feladata az volt, hogy ellenőrizze a tényeket egy MI-ről és a munkaerőpiacról szóló tájékoztatóban, amit a Google Drive-omra mentettem. Ellenőrizte a tájékoztató számait az eredeti forrásaikkal, felépítette a legerősebb érvelést a tézise ellen, és átadott egy egyoldalas feljegyzést a kollégámnak, Peeyushnak, plusz egy több mint húsz oldalas teljes jelentést, ha a részletekre is kíváncsi. Mivel ez egy belső céges ügy volt, úgy állítottam be az elemzőt, hogy csak egy kollégával ossza meg, és akkor is csak azután, hogy előbb engem megkérdezett.

Az Aqua kezelte a teljes munkafolyamatot, az egyedi MI-elemző felépítésétől a feljegyzés kiküldéséig. Csak annyit kellett tennem, hogy két-három alkalommal egyszerű nyelvezettel megadtam a bemenetemet. Néhányan attól tartanak, hogy az emberi irányítás fenntartása lelassítja az MI-t. De az a tapasztalatom, hogy ezek az apró egyeztetések hosszú távon időt takarítanak meg. Az MI-ügynökök erősek, de nehéz őket irányítani. Az Aquarius arra fogad, hogy a bizalom korai megalapozása sok zűrzavart és nehézséget fog megtakarítani a jövőben.

Hogyan használhatom az MI-t üzleti partnerként?

Nemrég beszélgettem egy ügyféllel az Aquarius-ról, és mondott valami fontosat. Én is a saját termékünket használom a munkámhoz, és a szavai nagyon is igaznak csengtek számomra.

Míg más MI-k hasznosak, csak az Aquarius érződik igazi üzleti partnernek.

Egy Aquarius korai hozzáférésű ügyfél

Az alkalmazottak egy adott réspiacon töltenek be egy munkakört, és irányítást igényelnek. Egy partneri kapcsolat a vállalkozásoddal együtt fog növekedni, ahogy megismeritek egymás megközelítését, kijelölitek a határokat és egyesítitek az erősségeket. Azt akarjuk, hogy az MI használata a kisvállalkozások számára természetesnek hasson, miközben az irányítás a te kezedben marad.

Ha MI-alkalmazottakat kerestél, kezdd azzal a kérdéssel, hogy kinek felelnek. És ha készen állsz arra, hogy szintet lépj egy MI üzleti partnerrel, aki lehetővé teszi, hogy kódolás nélkül építs egyedi MI-ügynököket, a válasz az Aqua lehet.

[LINK]

GYIK

Mik azok az MI-alkalmazottak? Az MI-alkalmazottak olyan MI-rendszerek, amelyek meghatározott feladatot kapnak a vállalkozásodban, például e-mailek szortírozását, válaszok megírását vagy egy kérdés kutatását, valamint szabályokat arra vonatkozóan, hogy mit tehetnek önállóan. A hasznosak megmutatják neked a munkájukat, és hagyják, hogy megváltoztasd azt.

Tudnak az MI-alkalmazottak a jóváhagyásom nélkül dolgozni? Csak ha hagyod nekik. Az Aqua esetében minden feladat a Figyelés, Piszkozat, Kérdezés vagy Kezelés szinten van, és egy új csapattag sosem kezd a Kérdezés felett. A Kezelés egy olyan szint, amit te döntesz el, hogy megadsz-e egy adott feladathoz.

Építhetek saját MI-ügynököt kódolás nélkül? Igen. Mondd el az Aqua-nak egy-két mondatban, hogy mire van szükséged, úgy, ahogy egy új belépőt tájékoztatnál. Az Aqua felépíti a csapattagot, megírja a feladatát és a szabályait, hogy elolvashasd, és bármelyiket megváltoztathatod, csak meg kell mondanod.

Az Aqua egy MI kabinetfőnök? Ez közel áll a feladatkörhöz. Az Aqua vezeti az irodát: kiadja a munkát a megfelelő csapattagnak, nyomon követi a tartozásokat, és csak azt hozza eléd, amihez te kellesz. Mi az Aqua-t a személyes üzleti varázslódnak hívjuk, de ha egy MI kabinetfőnököt kerestél, akkor ez az a szerepkör.

Hogyan vehetek fel egy MI-alkalmazottat? Írd le a saját szavaiddal, hogy milyen terhet szeretnél levenni a válladról. Az Aqua felépít köré egy csapattagot, megírja a feladatát és a szabályait, hogy elolvashasd, és az első munkáját leparkolja a felülvizsgálatodra, mielőtt bármi elindulna.


A mi csapatunktól a tiédnek. Az Aquarius egyedi MI-t épít magánszemélyek és kisvállalkozások számára. Mi hoztuk létre az Aqua-t, a személyes üzleti varázslódat. Az Aqua megtanulja, hogyan intézed a dolgokat, majd a Working World Model-ünket használva egy olyan MI-csapatot hoz létre, amely a te hiányosságaidat hivatott pótolni. peopleaquarius.com

Zachary SheldonKutatás

Zachary a munkahelyi kommunikációt és a munkakoordinációt kutatja. PhD fokozatát a Chicagói Egyetemen szerezte, majd három évig a Pittsburghi Egyetem professzora volt, publikációi jelentek meg a Cultural Anthropology és a Journal of Linguistic Anthropology folyóiratokban. Négy humanitárius szervezetnek is adott tanácsot a menekültek foglalkoztatási lehetőségeinek javításával kapcsolatban. Munkájának vezérfonala, hogy segítsen a hétköznapi embereknek eligazodni a bonyolult rendszerekben, legyen az egy AI vagy egy segélyprogram.

Vedd fel az elsőt.

Egyszerre csak néhány embert fogadunk. Add meg az e-mail-címedet, és jelentkezünk.