普段お使いのプラットフォームでAIを活用する方法

あなたのビジネスはShopify、メール、カレンダー、Driveに分散しています。その代償となるのが、ツール間の隙間です。コネクターは、Aquaがその隙間を一つずつ、常にあなたの許可を得ながら埋めていくための手段です

あなたのビジネスは1つの場所に収まっているわけではありません。店舗はShopifyやWixにあり、会話はメールやWhatsAppに分散しています。カレンダーはまた別の場所にあり、ファイルはDriveに、メモはスマホに入っています。それぞれのツールは単体では優れています。その代償となるのは、ツール間の隙間であり、すべてのピースを頭の中でつなぎ合わせる唯一の人間であることの重圧です。

この「プラットフォームの断片化」は、現代のビジネスを運営するために支払う税金のようなものであり、これまではただ支払うしかありませんでした。コネクターは、Aquaがその重圧をあなたの肩から下ろすための手段です。各コネクターは、あなたがすでに使っているツールへの扉です。そして、Aquaとクルーをビジネスツールに接続することで、彼らの学習方法や、見たり実行したりできることをパーソナライズできます。

快適なところから始めましょう

初日からすべてを委ねる必要はありません。接続はひとつの旅であり、好きなだけ、あるいは少しだけ開くことができるように作られています。

Aquaのオンボーディング時に、どの接続を行う準備ができているかを決定します。最も簡単な方法は、Aquaにウェブサイトのアドレスを教えることです。Aquaは一般の訪問者と同じように公開ページを閲覧し、あなたのブランドの声、サービス、あなた自身の語り口を学習します。プライベートな情報やログインが必要な情報は一切ありません。

オンボーディング時でもその後でも、準備ができたらいつでもステップアップしてプラットフォームに接続できます。Shopify、カレンダー、受信トレイへの接続は大きな一歩であり、そこにこそ真価があります。読み取り専用であっても、公開ページには決して表示されない情報、つまり注文、予約、実際の数字にアクセスできます。これは、通り抜ける価値のある扉です。

プラットフォームの価値を引き出す

私自身もこれを使っているので、私のセットアップを紹介します。私はナレッジベースをGoogle Driveに保存しており、戦略レポート、コンテンツポリシー、重要な参考資料などを置いています。Driveを接続すると、Aquaはそのすべてを横断して読み取ることができます。6つのドキュメントにまたがる質問をしても、それぞれのドキュメントを開いて頭の中でまとめる代わりに、実際にそれらを統合した回答を得ることができます。

もう半分は、私が取り出すものです。署名入りの契約書やコンプライアンス文書など、本当に重要で再生成できないものに直面したとき、私はそれをDriveの雑多な場所から、重要なものが保管され紛失しないVault（保管庫）に移動します。これは最初の記事のPlaybookと同じ考え方です。Aquaは単にファイルを読んでいるだけでなく、何を手元に置いておく価値があるかを判断し、後で見つけやすい場所に置くのを手伝ってくれます。

実際に頭の中で把握できる権限

クルーの各メンバーに、その仕事に必要な接続だけを与えることは、官僚主義ではありません。多数の設定画面に分散した権限は、誰も本当には理解できない権限であり、それはつまり誰も本当にはコントロールできていないことを意味するからです。

代わりにクルーを通じて行えば、それは設定の問題ではなくなり、会話になります。あなたがAquaにリサーチに基づいて作業するよう頼んだから、Driveを接続するのです。配送に関する質問が出れば、答えがそこにあるためShopifyコネクターが浮上します。実際の仕事の過程で発生するため、各接続には目に見える理由があります。それは認知的負荷のないコントロールであり、頭の中で把握できる透明性です。

そして、最初の記事からの基本ルールは、すべてにおいて適用されます。コネクターはAquaに読み取りとアクセスの許可を与えますが、決してゲート（関所）を取り払うことはありません。あなたが承認するまで、他の人に情報が送信されたり、注文が変更されたり、メールが送信されたり、フォームが提出されたりすることはありません。アクセスが増えても、ゲートは同じです。アクセスが仕事を良くし、ゲートがアクセスを安全にします。

次に私たちが構築しているもの

現在は、あなたが自分でコネクターを管理しています。私たちが目指しているのは、クルーがあなたに代わってコネクターを整理し、特定のメンバーが仕事に必要な接続だけを持ち、役立つ接続を提案できるようにすることです（「カレンダーを接続してくれれば、もっと早くできますよ」など）。これはまだ公開されていないため、今後の展望となります。

Aquaのクルーが成長するにつれて、すでに使用しているオンラインプラットフォームを最大限に活用する方法を教えるメンバーも追加していく予定です。たとえば、物理的な商品やデジタルパッケージを販売している場合、Shopifyと接続するように設計された専門のクルーメンバーを構築できます。Inventory Keeper（在庫管理者）がデータ入力、請求書の作成、注文のスケジュール管理を行う一方で、Shopify ProがShopifyの高度な分析について専門的なアドバイスを提供します。強力なAIのためのシンプルなデザインという私たちの哲学により、これが会話をするのと同じくらい自然に感じられるようになるでしょう。

私たちは常に、お客様が次にどのようなコネクターを望んでいるかについて学んでいます。ご提案がありましたら、ぜひご連絡ください。

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シリーズ パート1 — Playbook · パート2 — Projects · パート3 — コネクター（現在地）

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