Cara menggunakan AI pada platform yang sudah dimiliki oleh perniagaan anda

Perniagaan anda terbahagi antara Shopify, e-mel, kalendar anda, Drive anda. Kosnya adalah ruang di antara mereka. Penyambung (Connectors) adalah cara Aqua merapatkan jurang tersebut, satu pintu pada satu masa, sentiasa dengan kebenaran anda

Perniagaan anda tidak berada di satu tempat sahaja. Kedai anda berada di Shopify, atau mungkin Wix. Perbualan anda terbahagi antara e-mel dan WhatsApp. Kalendar anda berada di tempat lain pula, fail anda di Drive, nota anda di telefon anda. Setiap alat berfungsi dengan baik secara berasingan. Kosnya adalah ruang di antara mereka, dan beban menjadi satu-satunya orang yang memegang semua bahagian itu bersama-sama di dalam kepala anda.

“Pemecahan platform” itu adalah cukai yang anda bayar untuk menjalankan perniagaan moden, dan sehingga kini tidak banyak yang boleh dilakukan mengenainya selain membayarnya. Penyambung adalah cara Aqua meringankan beban dari bahu anda. Setiap penyambung adalah pintu kepada alat yang sudah anda gunakan. Dan apabila anda menyambungkan Aqua dan krunya kepada alat perniagaan anda, anda memperibadikan cara mereka belajar dan apa yang mereka boleh lihat dan lakukan.

Mula di mana sahaja anda selesa

Anda tidak perlu menyerahkan semuanya pada hari pertama. Menyambung adalah satu perjalanan, dan ia dibina supaya anda boleh membuka sebanyak atau sesedikit yang anda mahu.

Apabila anda mendaftar dengan Aqua, anda akan memutuskan sambungan apa yang anda sedia lakukan. Cara paling mudah adalah dengan memberikan alamat tapak web anda kepada Aqua. Aqua melayari halaman awam anda seperti mana-mana pelawat, dan mempelajari suara jenama anda, perkhidmatan anda, cara anda bercakap tentang diri anda. Tiada yang peribadi, tiada yang dilog masuk.

Pada bila-bila masa anda bersedia, semasa pendaftaran atau kemudian, anda boleh mengorak langkah dan menyambung ke platform anda. Shopify, kalendar anda, peti masuk anda, adalah langkah yang lebih besar, dan di situlah letaknya kuasa. Walaupun hanya baca sahaja, ia mencapai apa yang halaman awam tidak pernah tunjukkan: pesanan anda, tempahan anda, nombor sebenar anda. Ini adalah pintu yang berbaloi untuk dilalui.

Membuka kunci nilai platform

Ini adalah persediaan saya sendiri, memandangkan saya juga menggunakannya. Saya menyimpan pangkalan pengetahuan kami di Google Drive, laporan strategik, dasar kandungan, bahan rujukan penting. Saya menyambungkan Drive, dan Aqua boleh membaca kesemuanya: Saya boleh bertanya soalan yang merangkumi enam dokumen dan mendapatkan jawapan yang benar-benar menggabungkannya, dan bukannya membuka setiap satu dan memegangnya di dalam kepala saya.

Separuh lagi adalah apa yang saya keluarkan semula. Apabila saya menemui sesuatu yang benar-benar penting dan tidak boleh dijana semula, perjanjian yang ditandatangani, dokumen pematuhan, saya mengalihkannya daripada keserabutan umum Drive ke dalam Bilik Kebal (Vault), di mana perkara-perkara penting berada dan tidak hilang. Itu adalah idea yang sama seperti Playbook dari siaran pertama: Aqua bukan sahaja membaca fail saya, ia membantu saya memutuskan apa yang patut disimpan dekat, dan meletakkannya di tempat yang saya akan temuinya nanti.

Kebenaran yang anda benar-benar boleh pegang di dalam kepala anda

Memberikan setiap bahagian kru anda hanya sambungan yang diperlukan oleh tugasnya bukanlah birokrasi. Ini kerana kebenaran yang tersebar di berpuluh-puluh skrin tetapan adalah kebenaran yang tiada siapa benar-benar faham, yang bermaksud tiada siapa yang benar-benar memegang kawalan.

Lakukan ia melalui kru dan ia berhenti menjadi masalah tetapan dan menjadi satu perbualan. Anda menyambungkan Drive kerana anda meminta Aqua untuk bekerja dari penyelidikan anda. Soalan penghantaran memunculkan penyambung Shopify, kerana di situlah jawapannya berada. Setiap sambungan mempunyai sebab yang boleh anda lihat, kerana ia muncul semasa kerja sebenar. Itu adalah kawalan tanpa bebanan kognitif, ketelusan yang boleh anda simpan di dalam kepala anda.

Dan peraturan tetap dari siaran pertama terpakai untuk semuanya. Penyambung membolehkan Aqua membaca dan mencapai; ia tidak pernah membuang pintu pagar. Tiada apa-apa yang keluar kepada orang lain, tiada pesanan diubah, tiada e-mel dihantar, tiada borang difailkan, sehingga anda meluluskannya. Lebih banyak akses, pintu pagar yang sama. Akses adalah apa yang menjadikan kerja itu bagus; pintu pagar adalah apa yang menjadikan akses itu selamat.

Apa yang kami bina seterusnya

Hari ini anda menguruskan penyambung sendiri. Ke mana kami menuju: kru anda menyusunnya untuk anda, jadi ahli tertentu hanya mempunyai sambungan yang diperlukan oleh tugasnya, dan boleh mencadangkan satu yang akan membantu (“Saya boleh melakukan ini lebih cepat jika anda menyambungkan kalendar anda”). Ia belum disiarkan lagi, jadi ini adalah pandangan ke hadapan.

Apabila kru Aqua berkembang, kami akan menyertakan ahli yang mengajar anda cara memanfaatkan sepenuhnya platform dalam talian yang sudah anda gunakan. Sebagai contoh, jika anda menjual barangan fizikal dan pakej digital, anda boleh membina ahli kru khusus yang direka untuk menyambung dengan Shopify. Penjaga Inventori mengendalikan kemasukan data, merangka invois, dan menjadualkan pesanan, manakala Pakar Shopify memberikan nasihat pakar tentang analitik lanjutan Shopify. Falsafah reka bentuk ringkas kami untuk AI yang berkuasa akan menjadikan ini berasa semulajadi seperti mengadakan perbualan.

Kami sentiasa belajar daripada pelanggan kami tentang penyambung apa yang mereka mahu lihat seterusnya. Jika anda mempunyai cadangan, hubungi kami.

---

Siri ini Bahagian 1 — Playbook · Bahagian 2 — Projects · Bahagian 3 — Penyambung (anda di sini)

Aquarius · peopleaquarius.com