Paano gamitin ang AI sa mga platform na ginagamit na ng negosyo mo

Ang iyong negosyo ay nakakalat sa Shopify, email, iyong kalendaryo, at iyong Drive. Ang halaga nito ay ang espasyo sa pagitan nila. Connectors ang paraan kung paano isinasara ni Aqua ang puwang na iyon, isang pinto sa bawat pagkakataon, palaging may pahintulot mo

Ang iyong negosyo ay hindi nakatira sa iisang lugar. Ang iyong storefront ay nasa Shopify, o baka sa Wix. Ang iyong mga pag-uusap ay nakakalat sa email at WhatsApp. Ang iyong kalendaryo ay nasa ibang lugar na naman, ang iyong mga file ay nasa Drive, ang iyong mga tala ay nasa iyong telepono. Maayos naman ang bawat tool sa sarili nito. Ang halaga nito ay ang espasyo sa pagitan nila, at ang bigat ng pagiging kaisa-isang tao na nag-uugnay sa lahat ng piraso sa iyong isipan.

Ang “platform fragmentation” na iyon ay ang buwis na binabayaran mo para sa pagpapatakbo ng isang modernong negosyo, at hanggang ngayon ay wala ka masyadong magagawa kundi bayaran ito. Connectors ang paraan kung paano inaalis ni Aqua ang bigat na iyon sa iyong mga balikat. Ang bawat connector ay isang pinto patungo sa isang tool na ginagamit mo na. At kapag ikinonekta mo si Aqua at ang crew sa iyong mga business tool, ginagawa mong personal kung paano sila natututo at kung ano ang maaari nilang makita at gawin.

Magsimula kung saan ka komportable

Hindi mo kailangang ibigay ang lahat sa unang araw. Ang pagkokonekta ay isang paglalakbay, at ginawa ito para mabuksan mo ang kahit gaano karami o kaunti na gusto mo.

Kapag nag-onboard ka kay Aqua, ikaw ang magdedesisyon kung anong mga koneksyon ang handa mong gawin. Ang pinakamadaling paraan ay ibigay kay Aqua ang address ng iyong website. Iba-browse ni Aqua ang iyong pampublikong pahina tulad ng gagawin ng sinumang bisita, at matututunan ang boses ng iyong brand, ang iyong mga serbisyo, at kung paano mo pinag-uusapan ang iyong sarili. Walang pribado, walang naka-log in.

Anumang oras na handa ka na, sa onboarding man o sa ibang pagkakataon, maaari kang humakbang at kumonekta sa iyong mga platform. Ang Shopify, ang iyong kalendaryo, ang iyong inbox, ay isang mas malaking hakbang, at nandito ang kapangyarihan. Kahit read-only lang, naaabot nito ang hindi kailanman ipinapakita ng isang pampublikong pahina: ang iyong mga order, ang iyong mga booking, ang iyong mga totoong numero. Ito ang pintong sulit na pasukin.

Pag-unlock sa halaga ng mga platform

Narito ang sarili kong setup, dahil ginagamit ko rin ito. Inilalagay ko ang aming knowledge base sa Google Drive, mga strategic report, content policy, at mga mahalagang reference material. Ikinokonekta ko ang Drive, at nababasa ni Aqua ang lahat ng ito: maaari akong magtanong ng isang bagay na sumasaklaw sa anim na dokumento at makakuha ng sagot na talagang pinagsasama-sama ang mga ito, sa halip na buksan ang bawat isa at tandaan ito sa aking isipan.

Ang kabilang kalahati ay kung ano ang kinukuha ko pabalik. Kapag nakakita ako ng isang bagay na talagang mahalaga at hindi na muling magagawa, isang pirmadong kasunduan, isang compliance document, inililipat ko ito mula sa pangkalahatang kalat ng Drive patungo sa Vault, kung saan nakatira ang mga mahalagang bagay at hindi nawawala. Iyan ang parehong ideya ng Playbook mula sa unang post: Hindi lang binabasa ni Aqua ang aking mga file, tinutulungan niya akong magdesisyon kung ano ang sulit na itabing malapit, at inilalagay ito sa isang lugar na mahahanap ko sa ibang pagkakataon.

Pahintulot na talagang kaya mong tandaan sa iyong isipan

Ang pagbibigay sa bawat bahagi ng iyong crew ng mga koneksyon lamang na kailangan ng trabaho nito ay hindi burukrasya. Ang pahintulot na nakakalat sa isang dosenang settings screen ay pahintulot na walang sinuman ang talagang nakakaintindi, na nangangahulugang walang sinuman ang talagang may kontrol.

Gawin ito sa pamamagitan ng crew sa halip at hindi na ito magiging problema sa settings kundi magiging isang pag-uusap. Ikinokonekta mo ang Drive dahil hiniling mo kay Aqua na magtrabaho mula sa iyong pananaliksik. Ang mga tanong sa pagpapadala ay nagpapalabas sa Shopify connector, dahil doon nakatira ang sagot. Ang bawat koneksyon ay may dahilan na nakikita mo, dahil lumabas ito sa kurso ng totoong trabaho. Iyan ang kontrol na walang cognitive overload, transparency na kaya mong tandaan sa iyong isipan.

At ang nananatiling panuntunan mula sa unang post ay totoo sa lahat ng ito. Hinahayaan ng isang connector si Aqua na magbasa at umabot; hindi nito kailanman inaalis ang gate. Walang lalabas sa ibang tao, walang order na mababago, walang email na maipapadala, walang form na mai-file, hangga’t hindi mo ito inaaprubahan. Mas maraming access, parehong gate. Ang access ang nagpapaganda sa trabaho; ang gate ang nagpapaging ligtas sa access.

Ano ang susunod naming bubuuin

Ngayon, ikaw mismo ang namamahala sa mga connector. Kung saan kami patungo: ang iyong crew ang mag-oorganisa ng mga ito para sa iyo, kaya ang isang partikular na miyembro ay mayroon lamang mga koneksyon na kailangan ng trabaho nito, at maaaring magmungkahi ng isa na makakatulong (“Mas mabilis ko itong magagawa kung ikokonekta mo ang iyong kalendaryo”). Hindi pa ito live, kaya ito ay isang pagtingin sa hinaharap.

Habang lumalaki ang crew ni Aqua, magsasama kami ng mga miyembro na magtuturo sa iyo kung paano sulitin ang mga online platform na ginagamit mo na. Halimbawa, kung nagbebenta ka ng mga pisikal na produkto at digital package, maaari kang bumuo ng mga espesyalisadong miyembro ng crew na idinisenyo upang kumonekta sa Shopify. Ang isang Inventory Keeper ay humahawak ng data entry, nagda-draft ng mga invoice, at nag-iiskedyul ng mga order, habang ang isang Shopify Pro ay nagbibigay ng ekspertong payo sa advanced analytics ng Shopify. Ang aming pilosopiya ng simpleng disenyo para sa makapangyarihang AI ay gagawin itong kasing natural ng pagkakaroon ng isang pag-uusap.

Palagi kaming natututo mula sa aming mga customer tungkol sa kung anong mga connector ang gusto nilang makita sa susunod. Kung mayroon kang mungkahi, makipag-ugnayan sa amin.

---

Ang serye Part 1 — Playbook · Part 2 — Projects · Part 3 — Connectors (nandito ka)

Aquarius · peopleaquarius.com