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Insights

AI 员工依然需要管理者

AI 员工能帮你整理收件箱并在网上发帖。本文将介绍四个信任级别如何让你保持掌控权,以及如何零代码构建自定义智能体。

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Line illustration of two strands, one labeled "you," one "Aqua", weaving around each other and crossing at four trust levels: Watch, Draft, Ask, Handle.

现在每个人都在推销 AI 员工。搜索这个词,你会发现很多网页承诺你可以在午休前雇佣一整支数字劳动力。其中有些是真的。但这些网页往往会跳过任何小企业主在雇佣任何人之前都会问的问题:我的新员工向谁汇报,我需要做些什么来监督他们?

在关于这个主题的第一篇文章中,我展示了为什么单个 AI 代理单独执行长期任务会崩溃,因为小错误会一步步累积。在第二篇中,我展示了一个将工作拆分成小块并逐一检查的系统,如何在错误蔓延之前捕获它们,并保留一份在出现问题时可以打开查看的记录。那篇文章在结尾留下了一个关于另一端的人的承诺,即与 AI 合作完成工作的人类。

我该如何控制 AI 员工?

当我们设计我们的信任系统时,我们考虑的是创造人们真正会去用的东西。 当策略过于复杂时,人们往往会忽略权限设置,直到为时已晚。当策略过于简单时,清楚自己需求的用户将无法充分利用自动化的优势。

Aquarius 构建了一个在简单性与灵活性之间取得平衡的通用系统。 该系统有四个信任级别:

观察

AI 会留意情况并向你汇报。仅此而已。

起草

它会准备好工作然后停下来。由你来发送、发布或预订。

询问

它已准备好采取行动,但会先与你确认。只需你点头同意即可。

处理

它会从头到尾独立完成工作。

这四个级别展示了人类和 AI 之间围绕特定任务的信任是如何演变的,从而提供了每个小企业都需要的灵活性。我的接待员会自行处理收件箱的分类,但它只会给公司外部的人起草邮件。我的社交媒体助手会询问我是否要回复它每天自动推荐的 Reddit 帖子,并负责在我们的 Bluesky 账号上发帖。

这些权限可以在每个团队成员的“Desk”屏幕上设置,或者只需告诉 AI 你想更改设置即可。更进一步,你可以通过点击团队成员的“工作”选项卡来实时检查权限网关。此选项会显示 AI 将采取的每个步骤的可视化图表,并且它会随着你调整设置和添加任务而实时更新。

我该如何无代码构建自定义 AI 代理?

这篇文章主要讲述 Aquarius 如何让人类对 AI 拥有更多控制权。那么,如果你想要一个代理来做一些未列在典型员工(如接待员或社交媒体经理)中的工作,该怎么办?本周我想要一位财务顾问来帮我起草关于一份投资者备忘录的评论。我只对 Aqua 说了那一句话,他们就构建了一个宏观经济分析师,并连接到了我过去几个月保存的《金融时报》文章文件夹。

1 句话描述工作
2 到 3 次我的检查确认
20 多页一页备忘录背后的研究

它的第一项工作是核实我保存到 Drive 的一份关于 AI 和劳动力市场的简报。 它对照原始来源核对了简报中的数据,针对其论点构建了最强有力的反驳,并交给我一份给同事 Peeyush 的一页备忘录,如果他需要详细信息,还有一份超过二十页的完整报告。因为这是公司内部事务,我将分析师设置为仅与一位同事共享,而且必须先询问我。

Aqua 处理了从构建自定义 AI 分析师到发送备忘录的整个工作周期。我所要做的就是用通俗的语言输入两三次我的想法。有些人担心让人类负责会拖慢 AI 的速度。但根据我的经验,从长远来看,这些小小的检查确认反而能节省时间。 AI 代理很强大,但很难控制。Aquarius 坚信,早期的信任基础将省去未来许多的混乱和困难。

我该如何将 AI 作为业务合作伙伴?

最近,我在和一位客户谈论 Aquarius 时,她说了一些重要的话。我在工作中使用我们的产品,她的话让我深有同感。

其他 AI 只是能帮上忙,但只有 Aquarius 让人感觉像是一个真正的业务合作伙伴。

一位 Aquarius 抢先体验客户

员工在特定领域完成一项工作,并且需要指导。而伙伴关系会随着你的业务发展而成长,因为你们会了解彼此的方法、设定界限并结合优势。 我们希望在小企业中使用 AI 感觉很自然,同时让你保持控制权。

如果你一直在寻找 AI 员工,请先问问他们向谁汇报。 如果你准备好升级到一个能让你无代码构建自定义 AI 代理的 AI 业务合作伙伴,答案可能就是 Aqua。

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常见问题解答

什么是 AI 员工? AI 员工是在你的业务中被赋予明确工作的 AI 系统,例如对电子邮件进行分类、起草回复或研究问题,以及关于它们可以自行执行哪些操作的规则。有用的 AI 员工会向你展示它们的工作,并允许你进行更改。

AI 员工可以在没有我批准的情况下工作吗? 只有在你允许的情况下才可以。使用 Aqua,每项工作都处于“观察”、“起草”、“询问”或“处理”状态,新团队成员的初始级别绝不会高于“询问”。“处理”是你选择为特定工作授予的级别。

我可以无代码构建自己的 AI 代理吗? 可以。用一两句话告诉 Aqua 你的需求,就像你给新员工做简报一样。Aqua 会构建团队成员,编写其工作和规则供你阅读,你只需说一声就可以更改其中任何一项。

Aqua 是 AI 幕僚长吗? 很接近这个职位。Aqua 负责管理办公室:他们将工作交给合适的团队成员,跟踪待办事项,并且只把需要你处理的事情带给你。我们称 Aqua 为你的个人业务向导,但如果你在寻找一位 AI 幕僚长,那就是这个角色。

我该如何雇佣 AI 员工? 用你自己的话描述你需要减轻哪些负担。Aqua 会围绕它构建一个团队成员,编写其工作和规则供你阅读,并在任何程序运行之前,将其第一项工作停放好供你审查。


从我们的团队到你的团队。Aquarius 为个人和小企业构建自定义 AI。我们打造了 Aqua,你的个人业务向导。Aqua 会学习你完成工作的方式,然后使用我们的工作世界模型 (Working World Model) 打造一支 AI 团队,以填补你的空缺。peopleaquarius.com

Zachary Sheldon研究

Zachary致力于研究职场沟通和劳动力协调。他在芝加哥大学获得博士学位,随后在匹兹堡大学担任了三年教授,在《文化人类学》和《语言人类学杂志》上发表过多篇文章。他还曾为四个改善难民就业机会的人道主义组织提供咨询。他工作的核心是帮助普通人驾驭复杂的系统,无论这个系统是人工智能还是援助项目。

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