如何在你的业务已有的平台上使用 AI

你的业务分散在 Shopify、电子邮件、日历和你的 Drive 之间。这其中的代价就是它们之间的隔阂。连接器（Connectors）正是 Aqua 消除这种隔阂的方式，一次打开一扇门，并且始终在你的许可之下进行

你的业务并不只存在于一个地方。你的店面在 Shopify，或者可能是 Wix。你的对话分散在电子邮件和 WhatsApp 中。你的日历在另一个地方，文件在 Drive 里，笔记在手机上。每个工具单独用起来都不错。代价是它们之间的隔阂，以及作为唯一一个必须在脑海中把所有碎片拼凑起来的人所承受的重担。

这种“平台碎片化”是你经营现代企业所付出的代价，而直到现在，除了默默承受，你也没有太多办法。连接器正是 Aqua 帮你卸下这个重担的方式。每个连接器都是通往你已经在使用的工具的一扇门。当你将 Aqua 和团队连接到你的业务工具时，你就可以个性化地设定它们的学习方式，以及它们能看到和做到的事情。

从你觉得舒服的地方开始

你不必在第一天就交出所有东西。连接是一个过程，它的设计初衷就是让你能随心所欲地决定开放多少权限。

当你开始使用 Aqua 时，你需要决定准备建立哪些连接。最简单的方法是给 Aqua 你的网址。Aqua 会像任何访客一样浏览你的公开页面，并学习你的品牌基调、你的服务以及你如何介绍自己。不涉及任何隐私，也不需要登录。

只要你准备好了，无论是在初始设置时还是之后，你都可以更进一步，连接到你的各个平台。连接 Shopify、你的日历、你的收件箱，这是一个更大的跨越，也是真正发挥威力的地方。即使只是只读权限，它也能触及公开页面永远不会显示的内容：你的订单、你的预订、你的真实数据。这是一扇值得走进去的门。

解锁平台的价值

这是我自己的设置，因为我自己也在用它。我把我们的知识库放在 Google Drive 里，包括战略报告、内容政策和重要的参考资料。我连接了 Drive，Aqua 就能读取所有这些内容：我可以问一个跨越六份文档的问题，并得到一个真正将它们融会贯通的答案，而不是逐一打开它们并在脑海中拼凑。

另一半则是我从中提取出来的东西。当我遇到真正重要且无法重新生成的文件时，比如签署的协议、合规文件，我会把它从 Drive 杂乱的文件堆中移到 Vault（保险库）里，那里存放着重要且不会丢失的东西。这与第一篇文章中提到的 Playbook 理念相同：Aqua 不仅仅是在读取我的文件，它还在帮我决定哪些东西值得妥善保存，并把它放在我以后能找到的地方。

你真正能掌控的权限

只给团队的每个成员提供其工作所需的连接，这并不是官僚主义。因为如果权限分散在十几个设置界面中，那就意味着没有人真正理解这些权限，也就意味着没有人真正掌控局面。

如果通过团队来处理，它就不再是一个设置问题，而变成了一场对话。你连接 Drive 是因为你让 Aqua 根据你的研究开展工作。关于发货的问题会引出 Shopify 连接器，因为答案就在那里。每一个连接都有一个你能看到的理由，因为它是随着实际工作的开展而出现的。这就是没有认知负担的控制，是你能在脑海中保持清晰的透明度。

而且，第一篇文章中的基本规则贯穿始终。连接器让 Aqua 能够读取和触达；但它绝不会撤掉那道闸门。在你批准之前，没有任何东西会发送给其他人，没有订单会被更改，没有邮件会被发送，没有表单会被提交。更多的访问权限，同样的闸门。权限让工作变得出色；而闸门让权限变得安全。

我们接下来要构建什么

今天，你需要自己管理连接器。我们的目标是：你的团队会为你整理它们，这样特定的成员就只拥有其工作所需的连接，并且还能提出有用的建议（“如果你连接了日历，我能做得更快”）。这个功能还没上线，所以这只是一个展望。

随着 Aqua 团队的壮大，我们将加入一些成员，教你如何充分利用你已经在使用的在线平台。例如，如果你销售实体商品和数字套餐，你可以构建专门设计用于连接 Shopify 的团队成员。一个库存管理员（Inventory Keeper）负责数据录入、起草发票和安排订单，而一个 Shopify 专家（Shopify Pro）则提供关于 Shopify 高级分析的专业建议。我们“为强大的 AI 提供简单设计”的理念，将让这一切感觉就像聊天一样自然。

我们一直在向客户了解他们接下来希望看到哪些连接器。如果你有任何建议，请联系我们。

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系列文章 第 1 部分 — Playbook · 第 2 部分 — Projects · 第 3 部分 — 连接器（你在这里）

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