Tekoälytyöntekijät tarvitsevat yhä esihenkilön

Kaikki myyvät tekoälytyöntekijöitä juuri nyt. Hae tällä fraasilla, ja löydät sivuja, jotka lupaavat kokonaisen digitaalisen työvoiman, jonka voit palkata lounaaseen mennessä. Osa tästä on totta. Mitä nämä sivut yleensä sivuuttavat, on kysymys, jonka jokainen pienyrittäjä kysyy ennen kenenkään palkkaamista: kenelle uusi työntekijäni vastaa, ja mitä minun on tehtävä valvoakseni häntä?

Tämän aiheen ensimmäisessä julkaisussa näytin, miksi yksittäinen tekoälyagentti, joka tekee pitkää työtä yksin, hajoaa, kun pienet virheet kasautuvat askel askeleelta. Toisessa näytin, kuinka järjestelmä, joka jakaa työn osiin ja tarkistaa jokaisen, nappaa nämä virheet ennen kuin ne leviävät, ja pitää kirjaa, jonka voit avata, kun jokin menee pieleen. Tuo julkaisu päättyi lupaukseen toisella puolella olevasta henkilöstä, ihmisestä, joka tekee yhteistyötä tekoälyn kanssa saadakseen asioita tehdyksi.

Miten hallitsen tekoälytyöntekijöitä?

Kun suunnittelimme luottamusjärjestelmäämme, mietimme sellaisen luomista, jota ihmiset oikeasti käyttäisivät. Kun käytännöt ovat liian monimutkaisia, ihmisillä on tapana jättää lupa-asetukset huomiotta, kunnes on liian myöhäistä. Kun käytännöt ovat liian yksinkertaisia, käyttäjät, jotka tietävät mitä haluavat, eivät pysty saamaan kaikkea irti automaatiosta.

Aquarius on rakentanut universaalin järjestelmän, joka tasapainottaa yksinkertaisuuden ja joustavuuden. Järjestelmässä on neljä luottamustasoa:

Nämä neljä tasoa osoittavat, kuinka luottamus voi kehittyä ihmisten ja tekoälyn välillä tiettyjen tehtävien ympärillä, mahdollistaen joustavuuden, jota jokainen pienyritys tarvitsee. Vastaanottovirkailijani hoitaa saapuneiden viestien lajittelun itsenäisesti, mutta se vain luonnostelee sähköposteja yritykseni ulkopuolisille henkilöille. Sosiaalisen median apurini kysyy minulta, haluanko vastata Reddit-julkaisuihin, joita se ehdottaa automaattisesti joka päivä, ja hoitaa julkaisemisen Bluesky-tilillemme.

Nämä luvat voidaan asettaa jokaisen tiiminjäsenen “Desk”-näytöllä tai yksinkertaisesti kertomalla tekoälylle, että haluat muuttaa asetuksia. Voit mennä pidemmälle ja tarkastella lupaportteja reaaliajassa napsauttamalla tiiminjäsenen “työ”-välilehteä. Tämä vaihtoehto näyttää visuaalisen kaavion jokaisesta askeleesta, jonka tekoäly ottaa, ja se päivittyy reaaliajassa, kun säädät asetuksia ja lisäät töitä.

Miten rakennan mukautettuja tekoälyagentteja ilman koodia?

Tämä julkaisu käsittelee sitä, kuinka Aquarius antaa ihmisille enemmän hallintaa tekoälyyn. Entä jos haluat agentin työhön, jota ei ole lueteltu tyypillisten työntekijöiden, kuten vastaanottovirkailijan tai sosiaalisen median päällikön, joukossa? Tällä viikolla halusin talouskonsultin auttamaan minua luonnostelemaan kommentteja sijoittajamuistioon. Kaikki mitä sanoin Aqualle oli tuo yksi lause, ja se rakensi makrotalousanalyytikon, joka oli yhdistetty kansioon Financial Times -artikkeleita, joita olin säästänyt viime kuukausien ajan.

Sen ensimmäinen työ oli tarkistaa faktat tekoälyä ja työmarkkinoita koskevasta katsauksesta, jonka olin tallentanut Driveeni. Se tarkisti katsauksen luvut niiden alkuperäisistä lähteistä, rakensi vahvimman vasta-argumentin sen teesille ja ojensi minulle yksisivuisen muistion kollegalleni Peeyushille, sekä yli kaksikymmensivuisen täyden raportin, jos hän haluaa yksityiskohtia. Koska tämä oli yrityksen sisäinen asia, asetin analyytikon jakamaan tiedot vain yhdelle kollegalle, ja silloinkin vasta kysyttyään ensin minulta.

Aqua hoiti koko työjakson mukautetun tekoälyanalyytikon rakentamisesta muistion lähettämiseen. Minun tarvitsi vain antaa panokseni selkokielellä kaksi tai kolme kertaa. Jotkut ovat huolissaan siitä, että ihmisen pitäminen vastuussa hidastaa tekoälyä. Mutta minun kokemukseni mukaan nämä pienet tarkistukset säästävät aikaa pitkällä aikavälillä. Tekoälyagentit ovat tehokkaita, mutta vaikeita hallita. Aquarius lyö vetoa sen puolesta, että varhainen luottamuksen perusta säästää paljon hämmennystä ja vaikeuksia tulevaisuudessa.

Miten käytän tekoälyä liikekumppanina?

Äskettäin juttelin erään asiakkaan kanssa Aquariuksesta, ja hän sanoi jotain tärkeää. Käytän tuotettamme työssäni, ja hänen sanansa tuntuivat minusta tosilta.

Siinä missä muut tekoälyt ovat avuliaita, vain Aquarius tuntuu todelliselta liikekumppanilta.

Työntekijät täyttävät yhden tehtävän tietyssä lokerossa ja vaativat ohjausta. Kumppanuussuhde kasvaa yrityksesi mukana, kun opitte toistenne lähestymistavat, asetatte rajat ja yhdistätte vahvuutenne. Haluamme, että tekoälyn käyttö pienyrityksessä tuntuu luonnolliselta samalla kun se jättää sinut hallintaan.

Jos olet etsinyt tekoälytyöntekijöitä, aloita kysymällä, kenelle he vastaavat. Ja jos olet valmis päivittämään tekoälyliikekumppaniin, joka antaa sinun rakentaa mukautettuja tekoälyagentteja ilman koodia, vastaus saattaa olla Aqua.

[LINK]

UKK

Mitä tekoälytyöntekijät ovat? Tekoälytyöntekijät ovat tekoälyjärjestelmiä, joille on annettu määritelty työ yrityksessäsi, kuten sähköpostien lajittelu, vastausten luonnostelu tai kysymyksen tutkiminen, sekä säännöt siitä, mitä ne saavat tehdä itsenäisesti. Hyödylliset niistä näyttävät sinulle työnsä ja antavat sinun muuttaa sitä.

Voivatko tekoälytyöntekijät työskennellä ilman hyväksyntääni? Vain jos annat niiden tehdä niin. Aquan kanssa jokainen työ on tasolla Tarkkaile, Luonnostele, Kysy tai Hoida, eikä uusi tiiminjäsen koskaan aloita Kysy-tasoa korkeammalta. Hoida on taso, jonka valitset antaa tietylle työlle.

Voinko rakentaa oman tekoälyagenttini ilman koodia? Kyllä. Kerro Aqualle mitä tarvitset lauseella tai parilla, samaan tapaan kuin ohjeistaisit uuden työntekijän. Aqua rakentaa tiiminjäsenen, kirjoittaa sen työnkuvan ja säännöt sinun luettavaksesi, ja voit muuttaa kumpaa tahansa vain sanomalla niin.

Onko Aqua tekoälypohjainen kansliapäällikkö? Se on lähellä totuutta. Aqua pyörittää toimistoa: se jakaa työt oikealle tiiminjäsenelle, pitää kirjaa keskeneräisistä asioista ja tuo sinulle vain sen, mikä vaatii huomiotasi. Kutsumme Aquaa henkilökohtaiseksi yrityswelhoksesi, mutta jos etsit tekoälypohjaista kansliapäällikköä, se on juuri se rooli.

Miten palkkaan tekoälytyöntekijän? Kuvaile omin sanoin, mitä haluat siirtää pois pöydältäsi. Aqua rakentaa tiiminjäsenen sen ympärille, kirjoittaa sen työnkuvan ja säännöt luettavaksesi, ja pysäköi sen ensimmäisen työn tarkistettavaksesi ennen kuin mitään suoritetaan.

---

Meidän tiimiltämme sinun tiimillesi. Aquarius rakentaa mukautettua tekoälyä yksityishenkilöille ja pienyrityksille. Teimme Aquan, henkilökohtaisen yrityswelhosi. Aqua oppii, miten saat asioita tehdyksi, ja käyttää sitten Working World Model -malliamme luodakseen tekoälytiimin, joka on muokattu täyttämään puutteesi. peopleaquarius.com