Karyawan AI Tetap Butuh Manajer

Semua orang saat ini menjual karyawan AI. Cari frasa tersebut dan Anda akan menemukan halaman-halaman yang menjanjikan seluruh tenaga kerja digital yang bisa Anda pekerjakan sebelum makan siang. Beberapa di antaranya memang nyata. Apa yang sering dilewatkan oleh halaman-halaman tersebut adalah pertanyaan yang diajukan oleh setiap pemilik usaha kecil sebelum mempekerjakan siapa pun: kepada siapa karyawan baru saya bertanggung jawab, dan apa yang harus saya lakukan untuk mengawasi mereka?

Pada postingan pertama tentang topik ini, saya menunjukkan mengapa satu agen AI yang melakukan pekerjaan panjang sendirian akan gagal, karena kesalahan kecil menumpuk langkah demi langkah. Pada postingan kedua, saya menunjukkan bagaimana sistem yang membagi pekerjaan menjadi beberapa bagian dan memeriksa masing-masing bagian dapat menangkap kesalahan tersebut sebelum menyebar, serta menyimpan catatan yang bisa Anda buka ketika ada yang tidak beres. Postingan tersebut diakhiri dengan janji tentang orang di sisi lain, manusia yang bermitra dengan AI untuk menyelesaikan pekerjaan.

Bagaimana cara saya mengontrol karyawan AI?

Saat kami merancang sistem kepercayaan kami, kami berpikir untuk menciptakan sesuatu yang benar-benar akan digunakan orang. Ketika kebijakan terlalu rumit, orang cenderung mengabaikan pengaturan izin sampai semuanya terlambat. Ketika kebijakan terlalu sederhana, pengguna yang tahu apa yang mereka inginkan tidak akan bisa mendapatkan hasil maksimal dari otomatisasi.

Aquarius telah membangun sistem universal yang menyeimbangkan kesederhanaan dengan fleksibilitas. Sistem ini memiliki empat tingkat kepercayaan:

Keempat tingkat ini menunjukkan bagaimana kepercayaan dapat berkembang antara manusia dan AI seputar tugas-tugas tertentu, memungkinkan fleksibilitas yang dibutuhkan setiap usaha kecil. Resepsionis saya menangani penyortiran kotak masuk saya sendiri, tetapi ia hanya membuat draf email untuk orang-orang di luar perusahaan saya. Pembantu media sosial saya akan bertanya apakah saya ingin membalas postingan Reddit yang disarankannya secara otomatis setiap hari, dan menangani postingan di akun Bluesky kami.

Izin-izin ini dapat diatur di layar “Desk” setiap anggota kru, atau cukup dengan memberi tahu AI bahwa Anda ingin mengubah pengaturannya. Lebih jauh lagi, Anda dapat memeriksa gerbang izin secara real-time dengan mengklik tab “pekerjaan” anggota kru. Opsi ini menampilkan diagram visual dari setiap langkah yang akan diambil AI, dan ini diperbarui secara real-time saat Anda menyesuaikan pengaturan dan menambahkan pekerjaan.

Bagaimana cara saya membangun agen AI kustom tanpa kode?

Postingan ini membahas tentang bagaimana Aquarius memberi manusia lebih banyak kendali atas AI. Jadi bagaimana jika Anda menginginkan agen untuk pekerjaan yang tidak terdaftar di antara karyawan biasa, seperti resepsionis atau manajer media sosial? Minggu ini saya menginginkan seorang konsultan keuangan untuk membantu saya membuat draf komentar pada memo investor. Yang saya katakan kepada Aqua hanyalah satu kalimat itu, dan mereka membangun seorang analis makroekonomi yang terhubung ke folder artikel Financial Times yang telah saya simpan selama beberapa bulan terakhir.

Pekerjaan pertamanya adalah memeriksa fakta dari sebuah ringkasan tentang AI dan pasar tenaga kerja yang telah saya simpan di Drive saya. AI ini memeriksa angka-angka dalam ringkasan tersebut dengan sumber aslinya, membangun argumen terkuat yang menentang tesisnya, dan menyerahkan memo satu halaman untuk rekan saya Peeyush, ditambah laporan lengkap lebih dari dua puluh halaman jika ia menginginkan detailnya. Karena ini adalah urusan internal perusahaan, saya mengatur agar analis tersebut hanya membagikannya dengan satu rekan, dan itu pun hanya setelah bertanya kepada saya terlebih dahulu.

Aqua menangani seluruh siklus pekerjaan, mulai dari membangun analis AI kustom hingga mengirimkan memo tersebut. Yang harus saya lakukan hanyalah memberikan masukan saya dalam bahasa sehari-hari dua atau tiga kali. Beberapa orang khawatir bahwa mempertahankan manusia sebagai penanggung jawab akan memperlambat AI. Namun dari pengalaman saya, pemeriksaan kecil ini menghemat waktu dalam jangka panjang. Agen AI memang kuat, tetapi sulit dikendalikan. Aquarius bertaruh bahwa fondasi kepercayaan awal akan menghemat banyak kebingungan dan kesulitan di masa depan.

Bagaimana cara saya menggunakan AI sebagai mitra bisnis?

Baru-baru ini, saya berbicara dengan seorang pelanggan tentang Aquarius, dan dia mengatakan sesuatu yang penting. Saya menggunakan produk kami untuk pekerjaan saya, dan kata-katanya terasa sangat benar bagi saya.

Di saat AI lain hanya sekadar membantu, hanya Aquarius yang terasa seperti mitra bisnis sejati.

Karyawan mengisi satu pekerjaan di bidang tertentu dan membutuhkan arahan. Hubungan kemitraan akan tumbuh bersama bisnis Anda seiring Anda mempelajari pendekatan satu sama lain, menetapkan batasan, dan menggabungkan kekuatan. Kami ingin penggunaan AI untuk usaha kecil terasa alami sambil tetap memberi Anda kendali.

Jika Anda sedang mencari karyawan AI, mulailah dengan bertanya kepada siapa mereka bertanggung jawab. Dan jika Anda siap untuk beralih ke mitra bisnis AI yang memungkinkan Anda membangun agen AI kustom tanpa kode, jawabannya mungkin adalah Aqua.

[LINK]

FAQ

Apa itu karyawan AI? Karyawan AI adalah sistem AI yang diberi pekerjaan tertentu dalam bisnis Anda, seperti menyortir email, membuat draf balasan, atau meneliti suatu pertanyaan, beserta aturan tentang apa yang boleh mereka lakukan sendiri. Karyawan AI yang berguna akan menunjukkan pekerjaannya kepada Anda dan membiarkan Anda mengubahnya.

Bisakah karyawan AI bekerja tanpa persetujuan saya? Hanya jika Anda mengizinkannya. Dengan Aqua, setiap pekerjaan berada di tingkat Pantau, Draf, Tanya, atau Tangani, dan anggota kru baru tidak pernah memulai di atas tingkat Tanya. Tangani adalah tingkat yang Anda pilih untuk diberikan pada pekerjaan tertentu.

Bisakah saya membangun agen AI saya sendiri tanpa kode? Ya. Beri tahu Aqua apa yang Anda butuhkan dalam satu atau dua kalimat, seperti cara Anda memberi pengarahan kepada karyawan baru. Aqua akan membangun anggota kru, menulis pekerjaan dan aturannya untuk Anda baca, dan Anda dapat mengubah salah satunya hanya dengan mengatakannya.

Apakah Aqua adalah kepala staf AI? Itu mendekati pekerjaannya. Aqua menjalankan kantor: mereka menyerahkan pekerjaan kepada anggota kru yang tepat, melacak apa yang harus diselesaikan, dan hanya membawakan Anda hal-hal yang membutuhkan Anda. Kami menyebut Aqua sebagai penyihir bisnis pribadi Anda, tetapi jika Anda mencari kepala staf AI, itulah perannya.

Bagaimana cara saya mempekerjakan karyawan AI? Deskripsikan apa yang perlu diselesaikan dari beban kerja Anda, dengan kata-kata Anda sendiri. Aqua akan membangun anggota kru di sekitarnya, menulis pekerjaan dan aturannya untuk Anda baca, dan menahan hasil kerja pertamanya untuk Anda tinjau sebelum apa pun dijalankan.

---

Dari tim kami untuk tim Anda. Aquarius membangun AI kustom untuk individu dan usaha kecil. Kami membuat Aqua, penyihir bisnis pribadi Anda. Aqua mempelajari cara Anda menyelesaikan sesuatu, lalu menggunakan Working World Model kami untuk merancang kru AI yang dibentuk untuk mengisi celah Anda. peopleaquarius.com