Zachary Sheldon
Zachary meneliti komunikasi tempat kerja dan koordinasi tenaga kerja. Ia meraih gelar PhD dari University of Chicago, kemudian menghabiskan tiga tahun sebagai profesor di University of Pittsburgh, dengan publikasi di Cultural Anthropology dan Journal of Linguistic Anthropology. Ia juga pernah menjadi penasihat di empat organisasi kemanusiaan untuk meningkatkan peluang kerja bagi pengungsi. Benang merah dalam karyanya adalah membantu orang biasa menavigasi sistem yang rumit, baik sistem itu berupa AI maupun program bantuan.
